Retour

Beste klant,

We waarderen uw aankoop bij rygellani.com en streven naar uw volledige tevredenheid. We begrijpen echter dat er momenten kunnen zijn waarop u uw aankoop wilt retourneren. Daarom hebben we ons retourbeleid opgesteld om dit proces zo eenvoudig en probleemloos mogelijk te maken.

Ons Retourbeleid in het kort:

  1. Gratis retourneren binnen 14 dagen: U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos te retourneren. Dit betekent dat we de kosten voor de retourzending voor onze rekening nemen, zodat u zonder zorgen kunt winkelen.
  2. Onbeschadigde en ongebruikte items: Zorg ervoor dat de geretourneerde producten in hun originele staat verkeren, onbeschadigd en ongebruikt zijn, en voorzien zijn van alle originele labels en verpakkingen.
  3. Retourproces: Om een retourzending te starten, neemt u contact op met onze klantenservice via admin@rygellani.com of +31684313959. Ons vriendelijke team zal u graag begeleiden bij het retourneren van uw product.
  4. Terugbetaling: Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot de terugbetaling van uw aankoopbedrag. Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat het geld op uw rekening wordt bijgeschreven.
  5. Uitzonderingen: Sommige producten kunnen vanwege hygiënische redenen of andere wettelijke beperkingen niet worden geretourneerd. Controleer de productpagina voor eventuele specifieke retourinstructies.
  6. Defecte of beschadigde producten: Als u een defect of beschadigd product heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen ons best doen om het probleem snel op te lossen.

We staan altijd klaar om u te helpen bij al uw vragen over retourneren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via admin@rygellani.com of +31684313959 als u assistentie nodig heeft of meer informatie wilt.

Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Rygellani. We hopen dat u geniet van uw aankoop, maar als u niet helemaal tevreden bent, staan we klaar om u te assisteren bij uw retourzending.

Met vriendelijke groet,

Rygellani